电子商务中的人工智能 洛雷娜佩雷斯莫雷诺

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人工智能在电子商务中的应用 在领英上分享 分享到Twitter 在 WhatsApp 上分享 分享到电报 在脸书上分享 复制链接 虽然谈论人工智能似乎是一个非常复杂的话题，远非任何凡人所能做到的，但编写一个简单的算法就已经代表了人工智能的应用。 聊天机器人可提高良好的客户体验 其中一个例子是聊天机器人，它已在公司社交网络及其电子商务网站和页面上实施。这是与客户互动的一种非常有效的方式，也是在线销售的绝佳触发因素。 正确设计的聊天机器人可以实现良好的用户体验，并提出专门针对您正在处理的客户的产品建议。 他们能够根据所咨询的产品类型分配特别折扣，因为它被编程为能够提出明智的建议。 为了正确使用此工具，拥有每个客户的个人资料非常重要，因为这将是我们能够根据他们对产品或所购买的商品的评分提出建议的基础 表现出兴趣，但尚未购买。

人工智能如何帮助电子商务 当人工智能技术发挥其功能时，它可以提供巨大的优势，例如： 增加每个用户在网站上停留的时间 有助于提高人均销售额 通过个性化广告提供吸引更多客户的可能性 机器学习是聊 巴西手机号码列表 天机器人功能的补充系统，它是一种目前用于学习用户特征的工具，尤其是那些使每个人成为自己的特征的工具。 【推文“到2020年，品牌与用户之间85%的关系将在没有人际互动的情况下进行”】 它超越了年龄或性别等一般数据。它旨在关注人们的兴趣、爱好和需求。亚马逊等电子商务专家就使用这样的系统。 另一种应用于电子商务的人工智能工具是通过智能手机进行面部识别。 识别是通过同一设备的摄像头完成的，除了性别、年龄和其他有助于进行细分的身体特征等更通用的数据外，还将帮助我们接收有关客户情绪的数据。完全个性化，因此有效。



未来几个月通过人工智能与用户的互动将会增加 分析师预计，到2020年，用户与品牌之间85%的关系将在人与人之间不直接互动的情况下进行。 目前，消费者拥有广泛的信息和选择，并且借助人工智能以及公司可以获得的有关用户的数据，可以以非常具体的方式了解消费者的愿望和需求，从而提供最好的客户体验。合作简化客户向云的过渡 苏珊娜·加莱亚诺2019 年 10 月 21 日 SAP 和 Microsoft 合作简化客户向云的过渡 在领英上分享 分享到Twitter 在 WhatsApp 上分享 分享到电报 在脸书上分享 复制链接 SAP 和 Microsoft 已达成一项协议，将实现现代化并加速客户向 SAP S/4HANA 和 Microsoft Azure 上的 SAP 云平台的过渡。 凭借这一共同承诺，SAP 和 Microsoft 将携手加入全球系统合作伙伴网络，提供整体包，为客户提供统一的参考架构、路线图和市场认可的旅程，以加速云的采用。