政府建議就預繳3000元或上的美容或健身服務合約，設立法定冷靜期，諮詢公眾3個月。諮詢文件建議冷靜期的長短有兩個方案，分別是3個工作日冷靜期和7個工作日退款期；以及7日冷靜期和14日退款期。
消委會主席林定國表示，歡迎有關建議，諮詢文件與消委會去年有關冷靜期的研究報告內容相似，深表鼓舞。他表示，支持7日冷靜期和14日退款期，以便消費者有充裕時間處理退款安排。
對於政府只在美容和健身行業引入冷靜期，林定國說明白要先後緩急、循序漸進，又認為相關行業的投訴數字明顯比其他行業多，所以支持應首先處理。他強調，若在諮詢期內，社會有強烈意見希望規管其他行業，消委會不排除會向政府提出建議。
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