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这些聊天应用程序可让您将品牌个性注入每次客户互动中。 此外，由于聊天应用程序支持基于媒体的通信（例如照片、文档、视频、CTA 等），品牌可以在对话中发挥创意。 你懂了。 3. 专用商业账户 对话式商务领域中最流行的聊天应用程序已经为企业推出了许多功能。也许最重要的功能是能够创建内置了许多更漂亮功能的官方企业帐户。 企业简介– 企业可以使用有用的信息（例如您的地址、企业描述、电子邮件地址、联系信息和网站）创建自己的品牌简介。最流行的聊天应用程序（例如 WhatsApp、Messenger、iMessage 等）都提供专用的业务配置文件。 WhatsApp 业务简介 快速回复和自动响应– 这些聊天...